打通服務(wù)項(xiàng)目的最后一公里——陜建新型建材公司項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)

“早出晚歸對(duì)我們來說是再正常不過的事情，就算是深夜接到甲方電話，都必須盡快處理問題，這是我們的職責(zé)?！惫具\(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)項(xiàng)目對(duì)接的崔正昊如是說道。8：30，崔正昊到達(dá)西安高新區(qū)興隆安置性商品房A區(qū)項(xiàng)目建安工程一標(biāo)段，對(duì)接供貨期間的售后服務(wù)統(tǒng)籌、管理工作，了解項(xiàng)目需求。一到項(xiàng)目，崔正昊便與甲方監(jiān)理驗(yàn)收剛從公司運(yùn)來的預(yù)制樓梯，核對(duì)資料，確定樓梯吊裝順序；跟項(xiàng)目技術(shù)總工了解疊合板和施工進(jìn)度；溝通生產(chǎn)供貨時(shí)間，保證根據(jù)施工進(jìn)度按時(shí)供貨到場(chǎng)，做到讓客戶滿意。

11：00，他又趕緊來到了數(shù)字能源島項(xiàng)目辦理結(jié)算。14：30，到達(dá)招商西安序核對(duì)項(xiàng)目樓梯剩余供貨數(shù)量。16：30，到達(dá)杏渭北地塊、南地塊確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，查看項(xiàng)目進(jìn)度情況，溝通相關(guān)輔材品牌。

18：30，返回公司探討當(dāng)天工作總結(jié)和明天計(jì)劃。這一天當(dāng)中，崔正昊還要利用前往各項(xiàng)目中間的空隙，對(duì)客戶進(jìn)行回訪，耐心的反復(fù)核算、回答客戶所提出的每一個(gè)問題......

這是崔正昊一天的工作，同樣也是程冰、李童、李韻晗等其他幾位項(xiàng)目對(duì)接員的工作。從項(xiàng)目信息了解到項(xiàng)目供貨與售后服務(wù)，再到項(xiàng)目施工過程中變更、反饋、項(xiàng)目每月辦理結(jié)算、對(duì)接項(xiàng)目與物流人員等工作都是由他們來完成。經(jīng)常性的早出晚歸，項(xiàng)目隨時(shí)需要，他們隨時(shí)到達(dá)。盡管如此，沒有任何的抱怨，依然每天協(xié)調(diào)項(xiàng)目與生產(chǎn)中的各種問題，每月反復(fù)核算、及時(shí)結(jié)算，做到數(shù)據(jù)精準(zhǔn)。對(duì)接組的同事們互相幫助、通力合作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在這里完美的展現(xiàn)，每個(gè)人為能圓滿完成每一個(gè)任務(wù)、每一個(gè)項(xiàng)目貢獻(xiàn)著自己的力量。